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AmazonEcho消费报告出炉男女通吃老少咸宜-(XINWEN)

发布时间:2021-10-09 17:18:12 阅读: 来源:冷弯机厂家

亚马逊Echo智能音箱火了,这已人尽皆知。从名不见经传到声名鹊起,到底哪些人是购买Echo的主力消费群体呢?这些年来,购买Echo的消费者群体是否发生了变化呢?

美国市场调查机构Slice Intelligence近日发布的一份报告,对在线购买Echo消费者的性别、年龄、购物习惯等特征进行了统计。

男女通吃:女性或成为购买主力

在Echo和Echo Dot刚刚发布时,将近80%的消费者都是男性。在2015至2016两年间,购买Echo系列产品的女性消费者不断增长:而截至2016年12月,Echo的消费者中女性比例已经从最初的只有23%上升达到50%,呈现男女平分天下的局面。

从Slice提供的图表中可以看出,在Echo和Echo Dot刚刚发布时,将近80%的消费者都是男性,男性更愿意“尝鲜”。而后女性消费者的比例此后逐渐上升,在年末的节假日时达到顶峰。

某种层面上,这意味着Echo在消费者眼中不再是只有极客和技术控才感兴趣的“玩意儿”,而是获得广泛认同的大众消费品。当电子消费品获得了女性用户的认可,并且呈现出女性消费者占据市场购买主导优势后,产品将逐渐成为成熟品类,并迅速出现销量攀升态势。

老少咸宜:中老年人占主导

过去的两年间,超过60%的Echo消费者由50后、60后(图中橘色线)和70后(图中黄色线)构成。其中,50后和60后一马当先,在绝大多数时段都稳居消费率第一的宝座;70后紧随其后,占所有消费者群体的30%左右;而“互联网原住民”00后(图中蓝色线)的战斗力则排在第三。

如此的消费者年龄构成,标志着Echo打入“主流”的又一个信号。一般来说,年轻人对新兴的科技产品反应更快,而中老年人则需要一个接受的过程——想想我们的父母是怎样用上智能手机的吧。

但Echo的中老年消费者数量却一直保持着稳定的比例,这与其独特的操控方式——语音交互密切相关。没有屏幕、没有按钮、没有一大套专门的图标和手势,只需要正常地说出自己的要求,就可以简单地与Echo交流。这大大降低了学习成本,使中老年人能更快地掌握使用要领,没了“不知道按哪儿”和“怕把它按坏了”的担忧,他们对Echo的喜爱也就不言而喻了。

不爱剁手也爱它

Slice以年平均消费5000美元为界,划分出重度网购消费者(下图蓝色线)和轻度网购消费者(下图黄色线),统计了这两个群体购买Echo的情况。

在Echo最初发布时,40%的消费者为重度网购消费者。到2016年底的假日购物季,初次购买Echo的消费者中只有28%是重度网购消费者;即是说,此时为数众多的非网购爱好者为了Echo点开了亚马逊下单页面。此数据说明具有传统消费习惯的更主流消费群体正在逐渐成为购买主力。

在市场分析者看来,这种消费者群体的转变与更主流的消费习惯是一致的,从另一个侧面说明了Echo的吸引力。

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