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电视机制造商改进用户体验提前应对苹果挑战

发布时间:2020-02-11 06:40:30 阅读: 来源:冷弯机厂家

LG与谷歌合作的智能电视

北京时间1月8日消息,据国外媒体报道,三星电子、LG电子和东芝,通过推出带有语音控制和准许用户更方便的在网络视频租赁服务Netflix和体育电视网ESPN之间转换的电视机,来应对可能遭遇的来自苹果的挑战。

三星电子在本周拉斯维加斯举行的国际消费电子展中,将展示4款带有语音控制或手势控制的电视机,这有点类似于苹果的Siri语音助手或是微软的Xbox Kinect体感游戏控制器。三星电子高级副总裁乔伊·斯蒂尼泽埃诺(Joe Stinziano)表示,“这确实把‘哇!’体验重新带给了电视机。让用户体验变得更加愉悦,背后有着大量技术的支持。”

在本周举行的国际消费电子展中,电视机制造商开始专注于用户体验,主要是受它们可能遇到来自苹果的电视产品威胁的推动。在苹果已故的联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)生前,这家公司便已经在开发电视产品。苹果的iPhone重新定义了智能手机,并粉碎了竞争对手品牌。iPad创造出了平板电脑市场,让笔记本电脑销量出现下滑。如今的电视机制造商当然不希望这一幕重演。

LG电子新产品开发总监蒂姆·阿莱西(Tim Alessi)表示,“神秘的苹果电视机一直被广泛谈论,只是还没有露出真身。在简化用户界面方面,苹果可能是无可争议的专家。”

升级周期

根据的统计,全球电视机市场规模预计在2018年将达到2000亿美元之巨。随着苹果、英特尔、微软和其它一些公司对电视机市场虎视眈眈,电视机制造商正在改进产品外观以及用户的体验。电视机制造商当前还同时面临着低成本的中国制造商的挑战,迫使它们下调产品价格,并导致利润受损。

仅仅凭借着3D视觉或是互联网接入功能,电视机制造商想要说服消费者升级电视机难度很大。电视机制造商在明年这一重要的电视升级周期开始之前转换战略,通过专注于产品设计和使用性能,旨在让用户来更新产品。第一批主流消费者在客厅布置平板电视机在明年将迎来第七个年头。

三星电子的新技术,能够让用户在大屏幕上观看其Galaxy平板电脑和智能手机的视频流内容。此外,用户还能在两个屏幕上观看不同的节目。

更多的工作

LG电子在电视机遥控器中加入了一个麦克风,并在电视机中加入了一款名为Voice Mate的软件,用户可以通过语音在有线和卫星电视、点播服务和蓝光播放器等外设设备中搜索电视节目、导演或演员。

音乐和视频内容公司Gracenote总裁史蒂芬·怀特(Stephen White)表示,包括提供节目推荐等更好的与观众互动,是制造商优先考虑的事情。

在过去七年当中,所谓的智能电视机已经能够连接Spotify和Netflix等基于互联网的服务。不过市场调研公司NPD DisplaySearch的统计数据显示,2012年只有18%的消费者每天通过电视机接入网络内容。

苹果的威胁

电视机制造商当前正在威胁下修复自身产品的缺陷。埃森哲在去年9月份的一份调查显示,大约33%的消费者计划在今年购买新高清电视,比例高于上年同期的20%。

苹果进入电视机市场,将会给当前电视机制造商的生存带来威胁。在2011年10月病逝之前,乔布斯曾向自传作者表示,他已经解决了如何制造一款简单的电视机产品的问题。消息人士去年9月透露,苹果目前正寻求与媒体公司或有线电视提供商签订内容合作协议。与电影和电视工作室的谈判一直是难点。苹果目前既不愿透露苹果电视机的细节,也不愿承认是否正在从事电视机项目的开发。

DisplaySearch大中华区副总裁谢勤益(David Hsieh)表示,“苹果是否将进入电视机市场依然是一个谜团。由于电视机产业的利润率非常微薄,无论是通过产品设计还是包括内容等一揽子服务,这家公司必须想出办法让消费者高价购买产品。”

东芝美国副总裁兼总经理杰夫·巴尼(Jeff Barney)表示,随着制造商重新想象消费者如何与电视机互动,提供最佳共鸣方案的制造商能够从中受益。巴尼说,“随着消费者在电视机上发现更多的实用性,我们赚钱的可能性就会越大。想要实现这一步,首先是创造伟大的体验。”

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