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京东携程网宣布暂停高铁车票代购服务及火车票网购

发布时间:2020-06-29 17:32:52 阅读: 来源:冷弯机厂家

继京东商城之后,携程旅行网近日也宣布暂停高铁动车票代购服务。两大电商相继暂停火车票网购,与本月初铁道部的一则公告有密切关系。公告称12306是火车票的唯一直销网站,铁路部门未授权其他网站开展火车票发售业务。

商业网站赚跑腿钱

目前,国内从事火车票网购的商业网站包括京东商城、携程网、铁友网以及赶火车网等,有的已经“从业”两年之久。

虽然铁道部没有授权除12306外的其他网站售票,但商业网站多采用曲线的“代购”模式。赶火车网CEO邓文龙告诉记者,代购是指商业网站与铁道部授权的线下代售点合作,用户通过商业网站提交订单信息,最终的出票工作由这些合法代售点完成。网站的收费标准一般为票价+车票手续费(5元/张)+配送费(不等),商业网站的盈利就来自于“配送费”。

中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领说,铁道部实际上没有权力禁止商业网站销售火车票,一是因为火车票网售没有法律资质等准入门槛;二是以代购名义进行的销售,是网站接受用户委托之后的代理行为,不违反法律规定。

这边是“垄断”那边是“黄牛”?

中国旅游研究院院长戴斌在微博上说,欧美日的高铁票务渠道都有旅行服务商和电商平台介入。只让一家官网销售有封闭式垄断之嫌。但铁路部门认为“放开资质”可能扰乱售票秩序。铁道部运输局局长吴强曾表示,火车票春运期间每天要出票七八百万张,人多量大,统一购票便于监管。

事实上,商业网站的“代购”业务确实存在“黄牛”嫌疑。以京东为例,其销售火车票除了收取正常的票价和手续费外,还有20元到35元不等的配送费。不少网友认为,这个配送费有点偏高,有变相加价之嫌。

尽管商业网站并未获得铁道部的认可,但不少消费者已将其视为购买火车票时一种方便、快捷的选择。不少消费者认为,商业网站代售火车票固然存在诸多潜在风险,但不能“因噎废食”,对其全盘否定。据新华社4月24日电

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